Краткая биография
Свой профессиональный путь начал более 20 лет назад с позиции инженера технической поддержки. Получил большой опыт в разных отраслях в международных и российских компаниях, где последние 15 лет занимал руководящие позиции. Участвовал в формировании ИТ-стратегии и корпоративной ИТ-культуры. Достиг отличных результатов в реализации глобальных и региональных проектов по трансформации ИТ. Имеет подтвержденный опыт по выстраиванию партнерских отношений с бизнесом и организации эффективной работы ИТ-команд.
Достижения
В 2017-2018 году реализовал успешный переход на аутсорсинг в рамках реорганизации поддержки пользователей с снижением затрат на 20% и повышением эффективности.
В 2020-2021 год реализовал проект по операционному лизингу ИТ-оборудования, который стал победителем в «Проект года 2021», в номинации «Сервисы и аутсорсинг».
Финалист CIO Awards 2021 в номинации «Стратегические изменения».
Победитель рейтинга «ТОП-100 ИТ-лидеров» 2022 и 2023 в номинации «Построение эффективных команд»
Компетенции
Обладает экспертизой в области предоставления ИТ-сервисов и выстраивании партнерских взаимоотношений с бизнесом. Реализовывал и продвигал систему управления качества услуг за счет контроля SLA и KPI. Обладает опытом ведения стратегических проектов. Имеет практические навыки по работе с инсорсингом и аутсорсингом.
Разрабатывал и внедрял системы мотивации, программы адаптации и обучения ИТ-специалистов с формированием индивидуального плана развития и постановки годовых целей.
