Электронное взаимодействие с работниками
- Заказчик:
- АО ВТБ Лизинг
- Руководитель проекта со стороны заказчика
- Поставщик
- Внутренняя команда АО ВТБ Лизинг
- Год завершения проекта
- 2021
- Сроки выполнения проекта
- Сентябрь, 2019 - Декабрь, 2021
- Масштаб проекта
- 2000 автоматизированных рабочих мест
- Цели
- Аккумулировать основные HR-сервисы на одной площадке для повышения скорости и эффективности коммуникаций.
- Автоматизировать основные кадровые процессы.
- Минимизировать время по наиболее частым запросам работников (остатки отпусков, детализации начислений заработной платы, предстоящий отпуск, результаты годовой оценки и т.д.).
- Обеспечить юридически значимый документооборот на базе 1С: Документооборот 8 без бумажного оформления.
- Уменьшить бумажный документооборот и повысить эффективность обмена информацией между работниками.
Уникальность проекта
1. Online доступ к основным HR-сервисам.2. Доступ из 62 региональных подразделений на территории РФ, более 2000 работников.
3. Используется SharePoint и российское программное обеспечение — 1С:Документооборот 8.
4. Возможность быстрой доработки и улучшения текущих сервисов, а также организация новых сервисов.
5. Автоматизация бизнес-процессов позволила обеспечить своевременное предоставление самых востребованных кадровых процедур в независимости от удаленности работников (отпуска, командировки, информация об остатках отпусков), значительно снизить бумажный документооборот.
- Использованное ПО
SharePoint, 1С: Документооборот 8, 1С: ЗУП
- Сложность реализации
- Многие работники привыкли звонить, писать ответственным за кадровое администрирование (консервативный подход к удаленной работе).
- Высокие требования к безопасности решения ввиду наличия персональных данных.
- Интеграция между разными системами.
- В цифровой формат переводилась большая часть HR-сервисов, а пик реализации задач пришелся на период пандемии и удаленной работы, когда цифровые сервисы приобрели особенно важное значение.
- Выделить кадровые операции, которые могут быть переведены «в цифру» и соответствовать действующему трудовому законодательству.
- Описание проекта
Электронное взаимодействие с работниками — эффективное цифровое пространство для решения повседневных кадровых вопросов работников компании с широкой региональной сетью по всей территории РФ с использованием корпоративного портала и системы электронного документооборота, позволяющее максимально повысить уровень коммуникаций и автоматизировать основные кадровые процессы, тем самым экономя время на рутинных операциях.
Одна из основных целей развития цифрового пространства в ВТБ Лизинг — автоматизация стандартных трудозатратных операций. Был проведен анализ самых востребованных запросов от работников, оценка возможностей существующего ПО и ИТ-инфраструктуры, а также возможность совместить требования к безопасности с удобством ежедневного использования. Личный кабинет сотрудника и руководителя на базе корпоративного портала позволили перевести основные HR-сервисы в цифровой формат, сократив количество рутинных операций и времени на получение услуги – большая часть информации доступна в режиме реального времени. Произведены доработки во внутренних системах управления отчетностью и информацией о сотрудниках, а также настроена интеграция между информационными базами и площадкой интранет-портала. Реализована возможность совершать юридически значимые действия в электронном виде без бумажного оформления (предоставление отпусков работниками, направление в командировки) через 1С с использованием подхода «одного окна» к доступу к ресурсам.
Возможность получать расчетные листки, видеть остатки дней отпуска, оформлять заявки на пропуск, отпуска, командировки, знакомиться с результатами оценки эффективности работы, видеть статусы любого работника (отпуск, отсутствует, больничный), получать информацию о должности работника, его местонахождении, контактную информацию.
- География проекта
Москва, регионы