Цифровая экосистема для Российских студенческих отрядов

Заказчик:: МООО "Российские студенческие отряды"
Руководитель проекта со стороны заказчика: Алина Саввинова

Руководитель Аппарата Центрального штаба
Поставщик: CRM-система "Простой бизнес"
Год завершения проекта: 2020
Сроки выполнения проекта: Январь, 2016 - Октябрь, 2020
Масштаб проекта: 6000 автоматизированных рабочих мест
Цели: Обеспечить комплексную автоматизацию деятельности сети штабов РСО (как внутренних процессов организации, так и взаимодействия с органами государственной власти), взаимодействие системы с сайтом организации и мобильным приложением, которое было разработано для организации и проведения Всероссийского слёта студенческих отрядов на 6 000 участников.

Уникальность проекта

МООО «Российские студенческие отряды» (РСО) – крупнейшая молодежная организация страны, обеспечивающая временной трудовой занятостью более 240 000 молодых людей из 74 субъектов РФ. Проект создания цифровой экосистемы для этой организации является уникальным с точки зрения масштаба, целевой аудитории и направлений цифровизации. Подрядчику предстояло провести комплексную автоматизацию внутренних процессов организации, внедрить систему автоматизации во все штабы в разных уголках страны и заинтересовать студентов в пользовании экосистемой. Экосистема включает систему автоматизации процессов организации и взаимодействия с органами государственной власти, сайт и интернет-магазин. Также стояла задача создать мобильное приложение для организации и проведения Всероссийского слёта студенческих отрядов на 6 000 участников, посвящённого 60-летию движения. Особую социальную значимость проект приобрёл во время пандемии, как инструмент объединения участников Всероссийской организации в online.

Использованное ПО

Для автоматизации деятельности РСО была использована платформа CRM-системы «Простой бизнес», с помощью которой были автоматизированы внутренние процессы организации, разработаны сайт и интернет-магазин. Для организации и проведения Всероссийского слёта студенческих отрядов было разработано отдельное мобильное приложение для iOS и Android «ТрудКрут», связанное с CRM-системой.

Сложность реализации

Сложности реализации заключались в интеграции всех направлений цифровизации экосистемы, а также в масштабе организации. Большая распределённость структурных единиц организации, разный уровень владения цифровыми технологиями и молодой возраст участников предъявляли высокие требования к функционалу, юзабилити и способам внедрения системы. Эти сложности преодолевались применением самых современных технологических подходов для интеграции компонентов экосистемы, а также разработкой различных обучающих материалов для пользователей системы и интерактивного функционала для пользователей мобильных приложений.

Описание проекта

На данный момент автоматизировано 50 штабов в разных частях страны. Система автоматизации обеспечила:

централизованное управление организацией;
контроль задач и поручений;
хранение информации и работу с базой участников;
разграничение прав доступа к различной информации;
формирование отчетов в органы государственной власти;
управление сайтом и интернет-магазином;
сквозную аналитику бизнес-процессов;
организацию и проведение Всероссийского слёта студенческих отрядов на 6 000 участников.

География проекта

МООО «Российские студенческие отряды» – крупнейшая молодежная организация страны, состоящая из более, чем 240 тысяч участников в 74 субъектах РФ. В рамках проекта успешно автоматизировано 50 штабов в разных уголках страны.