Банк «Санкт-Петербург» переводит ипотеку в онлайн
Банк «Санкт-Петербург» перешел в активную фазу использования digital-платформы SmartDeal. Теперь сделки по ипотеке для клиентов банка станут еще быстрее, проще и удобнее.
SmartDeal – это платформа для электронного взаимодействия с Росреестром и один из крупнейших операторов электронных услуг в России. Ежемесячно платформа проводит более 10000 регистраций.
SmartDeal позволяет перевести в онлайн все процедуры оформления документов в Росреестре. Это ускоряет регистрацию сделки купли-продажи в 2-3 раза, а электронная подпись клиента оформляется всего за несколько минут. Упрощается и взаимодействие банка с застройщиками: партнёры могут работать со сделкой в одном интерфейсе. Значительная часть застройщиков Санкт-Петербурга и Ленинградской области уже работает со SmartDeal, что стало важным фактором для банка при выборе цифровой платформы. До конца года банк планирует зарегистрировать порядка 3000 сделок через SmartDeal. Всего за месяц с помощью SmartDeal банк вдвое увеличил долю электронных сделок.
«Банк «Санкт-Петербург» уже сейчас один из самых цифровых банков России, – говорит заместитель председателя правления Банка «Санкт-Петербург» Оксана Сивокобильска. – Наше общение с клиентом в 99% случаев происходит в удаленных каналах. Более 90% операций совершается онлайн. В этом очень близкое будущее всей банковской отрасли – ведь именно такая схема удобна и выгодна и клиенту, и банку. Сейчас наша цель максимально перевести в электронную среду самые сложные продукты, такие, как ипотека. Более простые продукты давно уже там. Конечно, ипотекой клиент пользуется несравнимо реже, ее нельзя отнести к daily banking, но и в этом случае комфорт и отсутствие сложностей для клиента очень важны. У нас большие планы, и, я уверена, недалек тот день, когда квартиру можно будет купить, не выходя из дома».
«Взаимодействие с Банком «Санкт-Петербург» – еще одно подтверждение надежности сервисов SmartDeal», – считает директор по развитию SmartDeal Михаил Светлышев: «Каждый крупный банк-партнер в первую очередь проверяет и убеждается в безопасности нашей системы. Платформа SmartDeal полностью соответствует 152-ФЗ, 63–ФЗ, имеет расширенную лицензию ФСБ и сертификаты криптографической защиты, является зарегистрированным оператором персональных данных в Роскомнадзоре».
В ближайшем будущем Банк «Санкт-Петербург» с помощью сервисов SmartDeal планирует перейти на электронные закладные. Они помогут сделать управление ипотечным портфелем банка прозрачнее и удобнее, сократят издержки, а клиенты получат возможность заключать сделки полностью дистанционно.
