Логистическая платформа net-fi
Для организации и управления процессами логистики грузовых перевозок была создана оригинальная логистическая платформа net-fi. В целом IT-решение net-fi может быть интегрировано в системы организаций любого размера: от локальных ритейл-сетей до федеральных логистических компаний. Особая архитектура дает возможность кастомизировать и масштабировать решение до федеральных масштабов, при этом сохраняя SLA на уровне 95%.
Проект был реализован в период с июля 2021 г. по ноябрь 2022 г.
Масштаб проекта - 12000 человеко-часов, партнер проекта - BSL. Business Solutions Lab
Каковы цели проекта?
Цели проекта - создать инструмент, объединяющий процессы организации и регулирования логистики грузовых перевозок. Огромное число участников в цепочке доставки, вся информация об исполнителях, грузах и их статусе, а также документация и многое другое содержится в IT-решении.
В чем уникальность проекта для рынка?
- Гибкая кастомизация бизнес-процессов
- Способность выдерживать высокие нагрузки
- On-premise
Как проходило внедрение решения?
Решение для S7 Logistics - это оригинальная логистическая платформа net-fi для организации и управления процессами первой и последней мили, для доставки грузов от двери до двери между городами.
В целом IT-решение net-fi может быть интегрировано в системы организаций любого размера: от локальных ритейл-сетей до федеральных логистических компаний. Особая архитектура дает возможность кастомизировать и масштабировать решение до федеральных масштабов, при этом сохраняя SLA на уровне 95%.
Решение представляет собой комплексную систему, которая связывает все этапы логистической цепи. Платформа S7 Logistics - это решение, позволяющее управлять процессами и мониторить этапы перевозки, которые проходит груз. Платформа позволяет организовать прямую доставку от компании до клиента, в том числе с привлечением разных подрядчиков и исполнителей.
Платформа net-fi включает веб-панель, курьерское приложение, систему аналитики и предоставляет полный трекинг всей цепочки доставки в режиме реального времени. В системе есть разные роли (курьер, администратор), что позволяет отслеживать процессы и собирать статистику на каждом этапе.
С какими сложностями столкнулись при внедрении проекта?
Сложность в интеграции с внутренней системой ORMS и учетными системами. При интеграции систем были пересмотрены и оптимизированы многие бизнес-процессы. Это потребовало сделать доработки систем с обеих сторон, переобучить пользователей, а также плавно и постепенно ввести обновления и процессы, не нарушая деятельности компании.
Каких результатов удалось достичь?
Для бизнес-целей S7 Logistics платформа была адаптирована под следующие задачи:
- Бизнес-процесс заявки – корректировка прохождения этапов, модернизация статусной модели.
- Ролевая модель – разграничение прав и доступов ролей системы.
- Мобильное приложение водитель-экспедитор (провайдер) – кастомизация приложения исполнителя согласно бизнес-процессу заявки с возможностью загрузить документы.
- Чем решение помогло S7 Logistics, какие возможности были реализованы:
- o упростили работу с габаритами груза: можно сократить время обработки на складе и не вносить данные по каждому грузовому месту, а взвесить и замерить всю партию целиком, далее net-fi распределит полученные значения.
- o реализовали разные роли пользователей - можно работать как в полях (с мобильного приложения), так и из офиса (web для диспетчеров) + переназначать заявку в процессе выполнения - например, сломался один водитель - работу передали другому - заказ не зависнет в статусе, и клиент будет получать актуальную информацию о движении отправления.
Реклама Business Solutions Lab